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Dernière mise à jour : juin 2026
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Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans motif. Ce droit ne s'applique pas aux produits descellés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.
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Si vous recevez un produit endommagé ou ne correspondant pas à votre commande, contactez-nous immédiatement à [EMAIL SAV] avec une photo du produit reçu. Nous procédons au remplacement ou au remboursement intégral sans frais.
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